POSTE POURVU – ADJOINT AU RESPONSABLE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F CDI

Réf. SI/180501 –

Groupe automobile, nous recrutons, pour notre site situé à proximité de Lorient (56), un

Adjoint au Responsable Après-Vente Automobile (h/f)

Véritable bras droit du Responsable Après-Vente, vous participez à l’animation, à la gestion et au développement du service après-vente. Vos principales activités sont de :

• Manager les équipes de production et de réception composées d’une dizaine de personnes, déterminer et suivre les objectifs, organiser les plannings, animer les réunions, former et fédérer les équipes.
• Participer à l’accueil des clients et les conseiller, suivre les interventions.
• Assurer le suivi administratif client (garanties, facturation) et la gestion administrative du personnel (heures, congés, formation).
• Suivre les indicateurs d’activité, les résultats commerciaux, s’assurer du développement de l’activité commerciale de l’après-vente.
• Proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration des performances de la réception et de l’atelier.
• Veiller au respect des procédures, de la qualité de service, des délais, des règles d’hygiène et de sécurité et des valeurs du Groupe.

De formation supérieure en mécanique et/ou après-vente automobile, vous avez une expérience en management et en après-vente. Doté d’un excellent relationnel, vous possédez de bonnes aptitudes commerciales et d’animation d’équipe et êtes particulièrement attentif à la satisfaction de vos clients. Force de proposition, organisé et rigoureux, vous savez travailler en équipe et en autonomie.

Possibilités d’évolution pour un candidat à fort potentiel.

Merci d’adresser votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation), sous référence SI/180501, à notre Conseil qui traitera votre dossier en toute confidentialité : Marie-José GUILLÔME – 9, rue de la Mairie – 56150 BAUD ou par mail : mjguillome-972986@cvmail.com